当前，传控市场的客户需求出现了个性化及人性化发展、智能化、信息化发展、系统化及适用化三大变化。这些需求变化要求企业从用户需求价值出发、提升解决问题能力、突破对产品技术及开发应用能力。

深圳市科创力源电子有限公司总经理饶海平

    当前，工控自动化制造业复苏和产业升级推动，需求持续增长。经过几十年的发展，从传控市场的客户需求看可分为三点变化：

1.个性化及人性化发展

    对于最终用户来说，利好的方面不仅如此，在以客户为本的销售原则推动下，自动化产品的销售和售后服务也更加人性化。当然，这也有在大环境下专业化分工越来越明细的因素在里面。随着专业化分工越来越精细，以及自动化技术的明显提高、用户对销售和售后服务的期望值都是自动化供应商必需考虑的内容。为客户提供一揽子服务更成为自动化业界的发展趋势。

2.智能化、信息化发展

    随着足球世界杯直播平台官网技术的发展与变化，以及实用性的加速，企业的自动化系统功能也在逐步增加，作用也变得更加丰富。除了对生产过程进行控制以外，还要担负起把生产过程信息送到企业的管理系统以至双方双向供应链上的任务，并进一步要和国际上“需”与“供”的动态信息结合。这就决定了原来传统的封闭式的系统模式必须得到改进，实现以开放性、智能性和角色多元性为特征的“新”自动化系统。

3.系统化及适用化

    足球世界杯直播平台官网的核心是控制系统，采用先进适用的控制系统，可以大力促进制造装备的自动化水平，提升机械设备的生产加工水平，可帮助用户提高生产效率，进而获得更多的经济效益。

    出现这些需求变化的原因主要是用户需求从以前单一产品到现在需要系统解决方案，要求明确、需求清晰。针对这些需求变化，技术需要从用户需求价值出发、注重用户真实需求、提升解决问题能力、对产品技术及开发能力最大的挑战是设计应用方向、产品认知深度、开放性需要突破。用户对产品购买是从认识、体验、认可、购买、积累、口碑、品牌一步步深入转化的过程，需要有灵魂的产品；另一方面，国内产品用户及渠道客户一直对低成本孜孜不倦的追求将是产品升级创新的最大挑战，好产品必须有两个因素——好材料和好态度。

   目前，科创力源通过多年努力，于2018年上半年在发布了新产品，在系统应用解决方案上有所突破且得到用户好评，这是因为科创力源始终以市场需求为导向、以满足客户需求为目标、以实现客户需求为目的。

    在本次展会上，科创力源带来了PLC+变频器+通讯的物联网系统方案，为用户及时准确的人机交互信息、控制监视指令，以实现用户设备管理人工智能、提升管理效益、降低制造成本。

    现阶段，科创力源重点开发的市场有传统机械行业的升级，从电控到智控，如食品包装、木工、建筑装饰等行业早已进入红海竞争，非常急迫地需要设备升级更新换代。

    展望未来，科创力源专注于技术优化，实现用户需求价值，提升智能控制技术、实现设备信息准确及时交互，同时将建立物联应用、提升用户设备管理维护水平。